La Gestion Lean de Raymond (RLM)


Mode de pensée amélioré. Processus amélioré. Activités améliorées.

  • La gestion Lean de Raymond (RLM)

    Il y a plus de dix ans, Raymond a entrepris un projet pour mettre en œuvre le système de production Toyota (TPS pour « Toyota Production System » en anglais) sur son plancher de fabrication. Cela a mené à une culture d’amélioration continue qui a renforcé la réputation de Raymond en matière de qualité et d’innovation sur le marché.
    Raymond a lancé une initiative visant à aider les détaillants à apprendre et à mettre en œuvre les mêmes principes et philosophies que le système de production Toyota (TPS/5S). Actuellement, plus de 20 détaillants en Amérique du Nord utilisent le système TPS.

  • Équipements Johnston a maintenant entamé la mise en œuvre de la gestion Lean de Raymond, faisant partie du TPS. Notre objectif est d'optimiser et de gérer le flux des matériaux dans nos ateliers, nos réseaux de distribution et d'entreposage. Le système de production Toyota encourage la participation de tous les employés, de sorte que des améliorations sont apportées à l'échelle de l'entreprise. Nous savons que l'amélioration continue ne se termine jamais. Il y a toujours des améliorations qui peuvent être apportées pour parfaire nos processus et l'expérience client.
  • La méthodologie Lean trouve ses racines dans la fabrication et, en particulier, dans le secteur automobile par le biais du système de production Toyota. Au cours de la dernière décennie, la méthodologie Lean s'est étendue au-delà du secteur manufacturier pour devenir une méthodologie pour toutes les chaînes à valeur cherchant à améliorer l'efficacité et la valeur pour le client.

    Un bon niveau de compréhension des principes Lean peut avoir un effet significatif sur une entreprise par :

    • Supprimer les étapes commerciales sans valeur ajoutée qui ne transforment pas le produit et/ou le service

    • Identifier et éliminer le gaspillage

    • Mettre en œuvre la méthode Kaizen (« Kai » = changement + « Zen » = pour le mieux) qui sont de petites améliorations progressives menées par les employés

    • Améliorer les partenariats externes

    • Renforcer la communication et la collaboration

    • Améliorer le moral des employés et leur satisfaction au travail
  • Le processus de changement Lean

    Johnston a utilisé la méthodologie 5S, l'outil Lean qui facilite le travail d'équipe afin de s'améliorer continuellement en normalisant le travail et en éliminant le gaspillage pour rendre les problèmes visibles. Les étapes de la méthodologie 5S sont énumérées ci-dessous.

    Méthodologie 5S
    • Sort (Trier) – trier et retirer tous les articles inutiles

    • Set in order (Mettre en ordre) – organiser les articles de façon qu'ils soient à l'endroit optimal pour leur fonction

    • Shine (Soigner) – nettoyer, inspecter et entretenir régulièrement

    • Standardize (Normaliser) –prendre des photos et effectuer des contrôles visuels pour que tout se retrouve où il faut

    • Sustain (Assurer la durabilité) – effectuer des vérifications régulières et mettre en œuvre des améliorations continues

    Les tâches normalisées constituent la base de l'amélioration continue. Lorsque tout le monde effectue la même tâche de la même façon, cela permet d'identifier plus rapidement les domaines à l’origine des défauts et donne à l'équipe la possibilité de résoudre les problèmes en augmentant la visibilité du gaspillage. Les sept types de gaspillage peuvent être résumés avec l'acronyme anglais suivant : TIMWOOD – Transportation (transport), Inventory (stocks), Motion (déplacement), Waiting (attente), over-production (surproduction), Over-processing (traitement excessif) et Defects (défauts).



Inculquer une culture d'amélioration continue avec les principes de la gestion allégée

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Le parcour Johnston Equipment’s vers la gestion Lean de Raymond

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